24 мая Александр Устинов, директор по развитию RD Management, выступил спикером в рамках мероприятия Real Estate Professional Association "Девелоперская среда. Управление коммерческой недвижимостью: опыт и перспективы внедрения IT-решений".
Спикер RD Management принял участие в первой сессии мероприятия, посвященной задачам УК в текущих условиях рынка коммерческой недвижимости. Александр Устинов выступил с презентацией "Современный IT-инструментарий в области управления недвижимостью". Эксперт рассказал о собственных разработках RD Management в сфере автоматизации управления, о том, что такое Computer Aided Facility Management (CAFM), а также поделился опытом внедрения СЭД, CRM и BMA в области управления эксплуатацией.
"Сейчас очень важно, что все участники рынка профессионального управления и эксплуатации недвижимости понимают: без автоматизации процессов property и facility management компании становятся неконкурентоспособными и теряют оперативность в решении задач. Оператору FM-услуг необходимо занять проактивную позицию в отношениях с заказчиками для сохранения успешного взаимодействия, и в этом ему, безусловно, помогают разнообразные IT-решения. Мы рады отметить, что сегодня внедрение подобных технологий заметно среди всех крупных игроков рынка: это значит, что качество FM-услуг растет, и все мы стремимся к предоставлению лучшего сервиса для заказчиков и пользователей объектов" - отметил Александр Устинов.