Александр Устинов, директор по развитию RD Management, рассказал журналу «Квадрум» о профессиональном подходе в управлении бизнес-центрами.
Управляющая компания — это взрослое и рыночное решение в вопросе управления недвижимостью. Один из способов выбрать лучшую из лучших — тендер и электронные площадки.
Для участия в тендере представители управляющих компаний составляют коммерческое предложение в соответствии с техническим заданием заказчика, а также предоставляют необходимый пакет документов, подтверждающих профессиональную деятельность компаний: лицензии, сертификаты и т. д. При этом есть возможность посетить объекты участников тендеров, получить отзывы тех, кто уже пользуется услугами этих FM-компаний.
Такой способ выбора УК позволяет выбрать наилучшее предложение по оптимальному соотношению между ценой и качеством. Как правило, в тендерах участвуют профессиональные УК, которые готовы предоставить скидки на свои услуги при большом объёме работ.
Александр Устинов, директор по развитию RD Management.
На международном рынке объектами коммерческой недвижимости управляют профессиональные УК, и большинство девелоперов выбирают именно этот путь. «Аутсорсинг является сейчас глобальным трендом: в европейских странах около 80% собственников отдают эксплуатацию здания профессиональным игрокам», – добавил Александр.
Александр Устинов, директор по развитию RD Management.
ПРЕДЭКСПЛУАТАЦИЯ
Тендер может проводиться на различных этапах жизненного цикла объекта. Чаще всего УК привлекаются на этапе ввода объекта в эксплуатацию, но лучше всего делать это на этапе проектирования и строительства, поскольку FM-компания больше всего заинтересована в продуманности проекта. На этом этапе она дает рекомендации по подбору, установке инженерного оборудования, что позволяет повлиять на качество объекта и снизить затраты на его обслуживание в будущем.